평택시가족센터(센터장 김성영) 아이돌봄지원사업에서는 2025년 9월 신규 채용된 아이돌보미 15명을 대상으로 신입 아이돌보미 교육을 진행하였습니다.

 이번 교육은 양육 공백이 발생한 가정에 안정적이고 전문적인 아이돌봄서비스를 제공하기 위한 목적으로 진행되었으며 돌보미로서의 역할과 책임을 강조하고, 현장에 즉시 투입 가능한 실무 중심의 역량 강화에 중점을 두었습니다.

 교육은 김성영 센터장님의 인사말씀 및 직원 교육을 시작으로 ▲아이돌봄지원사업의 기본사항 ▲아이돌보미의 역할과 직무 이해 ▲활동 관련 실무 및 민원사례 공유 ▲급여 및 연차 안내 등의 순서로 진행되었습니다.

 또한 아이돌보미 시스템 사용법과 민원 사례, 이용자와의 원활한 소통 방법, 아동학대 예방교육 등 현장에서 꼭 필요한 내용들을 중점적으로 다루어 신입 아이돌보미의 전문성을 높이고 활동 초기의 어려움을 최소화할 수 있도록 지원했습니다.

 현재 평택시가족센터는 월 평균 800여 명의 아동에게 아이돌봄서비스를 제공하고 있으며, 약 200명의 아이돌보미가 활발히 활동 중입니다. 앞으로도 평택시의 인구 유입과 함께 증가하는 돌봄 수요에 적극 대응하기 위해, 아이돌보미의 교육 및 역량 강화를 위한 노력을 지속해 나가겠습니다.